Spediamo ovunque tu voglia, senza fare domande

Utilizziamo i migliori corrieri per garantirti sempre un servizio di consegna eccellente. Procedure di sostituzione e reso facili, senza fare tante domande, orientate a garantire la vostra soddisfazione, perchè MAMAJEANS sa che la cosa più importante siete voi e che per poter continuare a crescere nel tempo dobbiamo essere in grado di continuare a rendervi felici del rapporto con noi. Per questo motivo dal 2004 mamajeans ci impegna a rendere felici le donne nel mondo, studiando costantemente come migliorare il nostro impegno per manterene uno standard elevato di servizi per fornire sempre la migliore esperienza

Spedizione

Provvediamo alle spedizioni dei tuoi ordini servendoci dei servizi dei migliori corrieri express nazionali ed internazionali quali:
DHL, TNT ed UPS.

I tempi di consegana, per le spedizioni in Italia, vanno dalle 24 alle 72 ore a seconda della località da raggiungere.

Prezzi di spedizione

Le spese di spedizione variano in base al metodo di pagamento che decidi di adottare.

Nel caso del bonifico bancario, carta di credito o PayPal, i costi di spedizione saranno di:

– € 6.00 per acquisti inferiori a € 49.00
– Spedizione gratuita per acquisti superiori a € 49.00

Se scegli di pagare alla consegna (contrassegno) ai costi di spedizione sopra indicati vanno aggiunti € 4 euro per la gestione dell'incasso da parte del corriere

Tempi di spedizione

Il nostro sistema di consegna è progettato per ottimizzare i tempi e la qualità del servizio in base agli orari e ai sistemi forniti dai principali corrieri.

- Gli ordini che sono confermati prima delle 11:59 saranno spediti lo stesso giorno -

- Gli ordini che sono confermati dopo le 12:00 sarà spedito il giorno seguente

- Gli ordini effettuati e confermati il Venerdì prima delle 11:59 saranno spediti lo stesso giorno e dipendendo dall'indirizzo di destinazione saranno consegnati il Lunedì successivo

- Oridini realizzati il ​​venerdì dopo le 12:00 saranno spediti il Lunedi successivo

- Se la località di destinazione si trova su isole o paesi considerati in zone remote potrebbero essere richiesti ulteriori giorni per la consegna a seconda di come sono servite queste zone dai corrieri

Confermaiamo sempre gli ordini

Ci sembra importante, con il fine di offrire un miglior servizio, di assicurarci che i dati di consegna ricevuti, siano corretti prima di procedere alla spedizione, per questo motivo chiamiano le nostre clienti per confermare le informazioni ricevute.

Suggeriamo di tenere ricevuta la conferma via e-mail del tuo ordine, tieni queste informazioni a portata di mano per assicurarti che al momento di contattarti possiamo verificare tutte le tue informazioni in pochi minuti.

Se il tuo indirizzo di spedizione si trova in aree extraurbane, ti consigliamo di generare ulteriori informazioni per assicurarti che i servizi di corriere possano individuarti efficacemente.

Nel caso di non essere in grado di essere consegnato il tuo ordine sarà riprogrammato per il giorno successivo, essendo contattato direttamente dal servizio di corriere in modo che in questo modo la consegna possa essere specificata.

Nel caso in cui tu possa essere contattato il tuo ordine verrà rispedito ai nostri depositi in modo che il processo di spedizione verrà riavviato nuovamente, la tassa di spedizione verrà addebitata nuovamente e il tempo di consegna verrà informato in un contatto che faremo trovare accanto a tu la migliore soluzione per la ricezione del tuo ordine in caso di essere contattato

RESI

La MJ Italian Fashion di Francisco Verde riconosce il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente. Art. 5 DL 185/1999.

Come fare un resi

Per poter esercitare tale diritto, l'acquirente dovrà utilizzare l'apposito modulo presente nel suo pannello di controllo cliccando sul link Ordini e Resi e successivamente nella colonna "Azioni" cliccare il link "Effettua reso".

Se hai difficoltà puoi contattarci tramite l'apposito modulo di contatto oppure chiamando il numero verde 800-135575.

Il termine utile per avvalersi di tale diritto è di 30 giorni dalla data di ricezione del pacco.

Dopo averci comunicato la vostra intenzione di sostituire o rendere l'oggetto acquistato, vi sarà inviata una mail con la procedura da seguire.

Tale procedura prevede la spedizione comprovabile (es. raccomandata con ricevuta di ritorno) dell'oggetto acquistato, presso i nostri uffici siti ad:
Via Boscofangone SNC, zona asi, capannone PROGETTO DENIM, Nola (NA) 80035 info@jeanspremaman.com